CR2 INTERACTIVE

Créateur de Chicken Road 2

Transparence, Conformité et Innovation dans l'Industrie du Jeu

À Propos de CR2 Interactive et Chicken Road 2

Bienvenue chez CR2 Interactive, le cerveau derrière des expériences de jeu innovantes et engageantes. Nous sommes une entreprise française, fière de concevoir des jeux qui captivent les joueurs tout en respectant les normes les plus strictes de sécurité, d'équité et de jeu responsable. Notre mission est de créer des divertissements de premier ordre qui bâtissent la confiance à chaque tour, chaque étape, chaque pari.

Ce site est dédié à notre création phare, Chicken Road 2.0, un jeu de crash novateur qui incarne notre engagement envers l'excellence technique et l'intégrité du jeu. Découvrez qui nous sommes, ce qui nous motive, et pourquoi vous pouvez faire confiance à CR2 Interactive.

2018 Fondation
MGA + Gibraltar Licences Actives
eCOGRA & GLI Certifications d'Équité
95.5% RTP de Chicken Road 2.0

Notre Expertise : Chicken Road 2.0

Chez CR2 Interactive, nous combinons l'ingéniosité technique et une compréhension profonde du divertissement pour créer des jeux comme Chicken Road 2.0. Ce jeu de crash instantané n'est pas seulement un défi palpitant, c'est aussi une démonstration de notre engagement envers l'équité et la transparence.

Le Jeu en Détail :

Chicken Road 2.0 incarne notre philosophie : offrir un divertissement de qualité supérieure, basé sur la technologie, l'innovation et une éthique de jeu irréprochable.

Notre Engagement envers la Transparence et la Conformité

CR2 Interactive SAS est une société française dédiée à la création de jeux de casino en ligne. Nous opérons sous un cadre réglementaire strict pour garantir l'équité, la sécurité et la responsabilité à nos partenaires opérateurs et à leurs joueurs.

Informations Générales sur la Société

Nom Légal de la Société CR2 Interactive SAS
Statut Juridique Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège Social Enregistré 24 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France
Numéro d'Immatriculation (SIREN/RCS) 849 532 107 R.C.S. Paris
Numéro de TVA Intracommunautaire FR 77 849532107
Date d'Incorporation 15 mars 2018

Transparence de la Propriété et Leadership

CR2 Interactive SAS est une filiale de InOut Gaming Group Ltd., une société enregistrée à Malte, acteur majeur dans le développement et la distribution de jeux en ligne.

Notre équipe de direction apporte une expertise inégalée et un engagement inébranlable envers l'intégrité de l'industrie :

Important : Veuillez noter que nos services de jeux de casino en ligne ne sont pas accessibles aux résidents de France en raison des réglementations locales en vigueur. Ce site fournit des informations détaillées sur notre jeu 'Chicken Road 2.0' à un public international francophone et opère sous des licences de jeu internationales pour les juridictions où de tels services sont autorisés.

Nos Licences de Jeu et Réglementations

CR2 Interactive SAS opère sous des licences de jeu internationales, garantissant la conformité avec les normes réglementaires les plus strictes pour la fourniture de jeux en ligne dans les marchés autorisés. Ces licences sont le fondement de notre crédibilité et de notre engagement envers un environnement de jeu sûr et équitable.

Autorité de Jeu de Malte (Malta Gaming Authority - MGA)
Numéro de Licence MGA/CRP/876/2018
Type de Licence Licence de Fourniture de Jeux Critiques B2B
Date d'Émission 20/06/2018
Validité Active, jusqu'au 19/06/2028

Vérification : Consulter le registre de la MGA

Autorité de Régulation de Gibraltar (Gibraltar Regulatory Authority - GRA)
Numéro de Licence 085
Type de Licence Licence de Fournisseur de Logiciels de Jeu
Date d'Émission 05/11/2018
Validité Active

Vérification : Consulter la liste des opérateurs agréés de Gibraltar

Note sur la Réglementation Française : L'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) est l'organisme de régulation des jeux en ligne en France. Conformément à la législation française, les jeux de casino (y compris les machines à sous et les jeux de crash) ne sont pas autorisés pour les résidents de France. CR2 Interactive SAS se conforme strictement à ces lois et ne propose pas ses services de jeu directement aux joueurs situés en France. Nous suivons néanmoins de près les discussions et les initiatives de la FDJ concernant le jeu responsable et les innovations de l'industrie.

Certifications et Audits de Confiance

Pour garantir l'intégrité de nos jeux et la sécurité de nos opérations, nous collaborons avec des organismes de certification et d'audit indépendants de renommée mondiale.

eCOGRA

Certification pour le jeu équitable et responsable, assurant que nos produits répondent aux normes internationales de protection des joueurs et d'équité. Nos RNG sont régulièrement testés.

Gaming Laboratories International (GLI)

Audit rigoureux de nos Générateurs de Nombres Aléatoires (RNG) pour garantir que les résultats de jeux sont véritablement aléatoires et imprévisibles.

ISO/CEI 27001

Certification de notre Système de Gestion de la Sécurité de l'Information (SGSI), attestant de notre engagement à protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de nos données.

PCI DSS

Conformité aux Normes de Sécurité des Données de l'Industrie des Cartes de Paiement (PCI DSS) pour garantir la sécurité des transactions financières.

Sécurité et Protection des Données

La protection de vos informations personnelles et financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de pointe pour assurer un environnement de jeu sûr et fiable.

Jeu Responsable : Notre Priorité

Le jeu doit rester une forme de divertissement. Chez CR2 Interactive, nous sommes profondément engagés dans la promotion du jeu responsable et la prévention des comportements à risque. Nous fournissons des outils et des ressources pour aider les joueurs à maintenir le contrôle.

  • E-mail Jeu Responsable : Pour toute question ou préoccupation liée au jeu responsable, contactez-nous à [email protected].
  • Ressources Internes : Consultez notre page dédiée au Jeu Responsable pour des outils d'auto-exclusion, des limites de dépôt, de perte et de temps de session, et des rappels de réalité (reality checks).
  • Ligne d'Assistance Nationale (France) : Si vous ou l'un de vos proches rencontrez des difficultés liées au jeu, n'hésitez pas à contacter Joueurs Info Service. C'est un service anonyme et gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7.

Jeu Responsable

Chicken Road 2 est un jeu d'argent. Ne jouez qu'avec des fonds que vous pouvez vous permettre de perdre. Le jeu peut créer une dépendance. Fixez-vous des limites de temps et de budget. Si vous pensez avoir un problème de jeu, consultez www.joueurs-info-service.fr ou appelez le 09 74 75 13 13.

Comment Nous Contacter

Chez CR2 Interactive, la communication est essentielle. Nous mettons à votre disposition plusieurs canaux pour nous contacter, que vous soyez un joueur, un opérateur, un partenaire ou un organisme de réglementation.

Support Client (24/7)

Notre équipe de support client est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour toutes vos questions générales, techniques ou relatives au jeu.

  • Chat en Direct : Disponible directement sur notre site web. Temps de réponse moyen : moins de 30 secondes.
  • E-mail : [email protected]. Temps de réponse garanti : 1 à 2 heures pour les requêtes urgentes, moins de 24 heures pour les demandes générales.
  • Téléphone (France) : +33 1 78 90 12 34 (numéro local, coût d'un appel local).
  • Téléphone (International) : +33 9 75 84 93 21 (numéro non surtaxé).
Service Conformité et Juridique

Pour toutes les questions relatives à la conformité réglementaire, aux procédures KYC (Know Your Customer) / AML (Anti-Money Laundering) ou aux aspects juridiques.

  • E-mail : [email protected]
  • Responsable : M. Jean Dupont, Chief Compliance Officer (CCO)
  • Disponibilité : Du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (CET)
  • Temps de réponse garanti : 24 à 48 heures ouvrées.
Relations Financières et Partenariats

Pour les questions concernant les partenariats, les opportunités commerciales ou les requêtes financières.

  • E-mail : [email protected] (pour les finances d'entreprise)
  • E-mail : [email protected] (pour les partenariats B2B)
  • Disponibilité : Du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (CET)
  • Temps de réponse garanti : Moins de 24 heures ouvrées.
Demandes Techniques

Pour les problèmes techniques liés au jeu, à la plateforme ou à votre compte.

  • E-mail : [email protected]
  • Disponibilité : 24/7 via e-mail pour les problèmes critiques.
  • Temps de réponse garanti : 1 à 2 heures.

Accéder au formulaire de contact en ligne

Procédure de Résolution des Litiges

Nous nous engageons à résoudre tout litige de manière juste et rapide. Si vous avez une réclamation, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Contact Initial : Adressez votre réclamation par e-mail à [email protected] en décrivant le problème en détail. Nous nous engageons à accuser réception dans les 24 heures et à fournir une réponse initiale dans les 7 jours ouvrables.
  2. Escalade Interne : Si vous n'êtes pas satisfait de la première réponse, vous pouvez demander une révision de votre cas en contactant le service Conformité à [email protected]. Une réponse définitive sera fournie dans les 14 jours ouvrables.
  3. Résolution Alternative des Litiges (ADR) : Si le litige n'est pas résolu à l'amiable après l'escalade interne, vous avez le droit de soumettre votre réclamation à un organisme de résolution alternative des litiges (ADR) indépendant. Plateforme ODR de la Commission Européenne : Pour les consommateurs résidant dans l'UE, vous pouvez utiliser la plateforme de Résolution des Litiges en Ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Autorités de Régulation : Vous pouvez également contacter directement l'autorité de régulation qui a émis notre licence principale (MGA ou GRA) pour déposer une plainte.

Adhésions Professionnelles

CR2 Interactive SAS est fier d'être membre des associations professionnelles suivantes, démontrant notre engagement envers les meilleures pratiques de l'industrie, le jeu responsable et l'innovation constante :

Chez CR2 Interactive, nous ne nous contentons pas de créer des jeux ; nous bâtissons des relations basées sur la confiance, la transparence et l'excellence. Nous sommes impatients de continuer à innover et à vous offrir les meilleures expériences de jeu, en toute sécurité et responsabilité. Pour découvrir nos conditions d'utilisation complètes, n'hésitez pas à consulter notre documentation légale.